日時 |
|
※過去に開催したセミナーの見逃し配信をご視聴いただけます
FAQツールを乗り換える際や新規導入時、最初の関門となるのが、FAQ記事の構築です。そして、運用後も定期的なメンテナンスや管理が必要です。
何かと面倒に思われがちなFAQ運用ですが、実はその運用工数、意外と無駄な動きをしてしまっているかも。
このセミナーでは、FAQ構築時の新常識として、効率的なFAQツールを導入・管理を実現し、構築や管理の工数を削減するためのポイントを分かりやすく解説します。
▼アジェンダ
FAQの重要性と現状の課題
FAQ運用における一般的な課題
FAQ構築時の新常識の解説
Helpfeel活用事例
質疑応答
▼登壇者
株式会社Helpfeel FAQエバンジェリスト/三田岳明
1990年生まれ
前職では、大手セキュリティ企業の営業職に従事
2023年5月にHelpfeelに入社
※視聴URLを記載したメールが届かない方は恐れ入りますが お問合せフォーム からご連絡下さい。
▼視聴期限
2025/4/30(水)まで