機能アップデート情報 - Helpfeel

話すだけで回答が見つかる「リアルタイム音声検索」

作成者: Helpfeel|2021.12.15

Helpfeelのリアルタイム音声検索はもうお使いいただけましたか?
リアルタイム音声検索とは、Helpfeelの検索窓にあるマイクボタンを押して話しかけるだけで目的の回答が見つかる機能です。

名詞や動詞のキーワードが自動で抽出されるので、知りたいことや困っている状況を話すだけで検索が可能です。
話している文章から検索結果もリアルタイムに変わるので、目的の回答がヒットしているのかすぐにわかります。

また、長い文章から重要なキーワードを自動で抽出するため、マイクボタンをその都度押してリセットする必要はありません。
思いつくままに話しかけてみてください。

スマートフォン・PCどちらでもお使いいただけます。

・対応環境
PC版とAndroid版のGoogle Chrome
iPhoneやiPadなどのiOS端末のSafari

・非対応環境
上記以外のブラウザ

実際に使っている様子

 

話し言葉から精度良くキーワードを抽出できて、より気軽に検索できる「リアルタイム音声検索」。
ぜひ一度お試しください!

リアルタイム音声検索を体験する
Helpfeelによくある質問

Helpfeelでは、カスタマーサポートとエンドユーザーがともに快適に使えるサービスを目指して、これからも機能開発を進めてまいります。

お困りごとやご要望がありましたら、当社担当までお気軽にお申し付けください!

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