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この資料では、カスタマーサポートにてAIを活用していく上で、特に2026年ではどのように変化していくのか、どのような効果があって、注意点や対策すべきポイントはどこにあるのかなど、今注目したいテーマについて、HelpfeelのCTO 秋山と、マーケター 塩見がディスカッション形式でわかりやすく解説していきます。
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