・従業員から同じような内容の問い合わせが多く、対応に追われる…・古い社内規程・マニュアルが使われ続けている…・導入した情報共有ツールを活用できていない…
その問題、社内FAQを見直すことで、解決できるかもしれません。
検索ヒット率98%。”Helpfeel Back Office”は 圧倒的な検索ヒット率を誇る社内FAQシステムです。従業員が自ら疑問を解決することで、社内問い合わせ数を大幅に削減できます。