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読まれるマニュアルにするには?5つの課題と解決方法を徹底解説!

作成者: Helpfeel|Jan 15, 2024 10:45:53 AM

十分に整備されたマニュアルがあるにも関わらず、それをユーザーが十分に活用していないという課題をお持ちの企業は多いのではないでしょうか?

本資料では、ユーザーマニュアルの効果的な活用が行われない背後にある主な課題を特定し、これらの課題に対処するための実践的なアプローチを分かりやすく解説しています。

▼本資料の内容

  • なぜマニュアルが読まれないのか?
  • 探しやすいマニュアル改善における5つの課題と解決策
  • “サポートコスト削減”や”営業生産性向上”に貢献する「Helpfeel」