FAQの分析をしたいけど、分析に手間がかかったり、どのFAQから改善したらいいのかお悩みではないでしょうか？「Contact Vision」ならカテゴリー分類なしでお問い合わせの傾向や自己解決などの効果を把握できるため、スピーディーなFAQ改善や ユーザーインサイトの発掘をすることが可能です。
本資料では、以下の内容について紹介します。
- 「Contact Vision」とは？
- 「Contact Vision」の特徴、機能
- 「Contact Vision」で解決できる領域、導入効果
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