Case Studies
Read interviews and see Helpfeel’s real-world results.

Efficient self-service at LIXIL: Leveraging VOC Data for Continuous Help Improvement
LIXIL, Inc.
使用用途 : 顧客向けFAQ
業界 : 製造業・メーカー
課題 : 問い合わせを削減したい


CX transformation: Self-service and sales via website achieving a 96% drop in call volume
Odakyu Travel / Odakyu Electric Railway, Inc.
使用用途 : 顧客向けFAQ
業界 : 旅行・レジャー
課題 : 問い合わせを削減したい


LUSH's Ecommerce Contacts Decreased 10% in Four Months; Wrapping Paper Sales Increased 120%
LUSH Japan, Inc.
使用用途 : 顧客向けFAQ
業界 : 小売・EC・マーケットプレイス
課題 : 問い合わせを削減したい