【見逃し配信】最強のカスタマーサポートが知っておくべき「問い合わせ対応」の最前線

※2024年4月11日(木)に開催したデジタルバンキング展の見逃し配信をご視聴いただけます

売上に比例し、カスタマーサポートへの問い合わせは増えていきます。問い合わせ対応を効率化するためには、そもそもの問い合わせ数を削減するための「自己解決」と、発生する問い合わせ対応への「仕組み化」の両輪が必要となります。
本セミナーは、カスタマーサポート業務を効率化する最新のノウハウについて学ぶ機会となりますので、ぜひご参加ください。

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▼視聴期限

• 5/31(金)まで
  
  

▼こんな方におすすめです

• 最新のカスタマーサポート業務の効率化について学びたい方
• 問い合わせ対応に課題を感じている方