プログラム内容
※本セミナーは過去に開催したセミナーの再配信になります。
FAQ運用において、問い合わせ削減や顧客体験の向上を目指すなら、「FAQライティング」は重要な手段です。しかし、読み手に伝わる効果的なFAQ記事を作成することは容易ではありません。
また、最新の生成AIの進化により、FAQ記事の自動生成が可能となり、業務効率化にもつながっています。
しかし、AIの幻覚である「ハルシネーション」を回避しながら、高品質な記事を作成するためには、FAQライティングのスキルが不可欠です。
本セミナーでは、裏側からHelpfeelを支え、FAQライティングのプロであるテクニカルライターが、読み手に伝わるFAQ記事の書き方のポイントをお伝えします。さらに、生成AIとの共存法についても解説いたします。
▼開催日程
・11/21(火) 12:15~13:00
▼特典
・アンケートにご回答いただいた方には「登壇資料」を差し上げます
▼こんな方におすすめです
・読み手に伝わるFAQ記事の書き方を体系的に学びたい
・効果的なFAQ記事を書く際に押さえるべきポイントを知りたい
・ユーザーの自己解決を促すライティング方法を知りたい
※弊社にて競合企業に当たると判断させていただいた場合などに、受講をお断りさせていただく場合がございます
※お申し込みいただいた方へメールで視聴用のURLをご案内いたします。
※視聴URLを記載したメールが届かない方は恐れ入りますが お問合せフォーム からご連絡下さい