顧客の声を、ブランド運営にどう活かすのか？
 ── ブランド戦略と顧客インサイトから考える顧客接点設計

2023年2月に株式会社NineCraftを創業。小説家を志した経験をもとに、ブランドの「意志」を言葉やデザイン、体験へと一貫して紡ぐ独自のメソッドを開発。企業の意志を表現することで企業価値を高める「意志表現経営」を提唱し、さまざまな企業のブランド戦略や事業開発を支援している。

事業会社にてマーケティングおよび事業開発を経験後、2022年にHelpfeelに参画。マーケティング体制の立ち上げを担い、戦略の設計から施策の立案・遂行までを一貫して推進。その後、BizOpsとして事業計画および販売方針を策定。またRevOpsの構築を通じて、全体最適化されたオペレーションの実行基盤を確立。2025年より経営企画責任者として、戦略の策定、FP&A、新規事業開発、シリーズE資金調達を主導し、企業成長に寄与。