【Helpfeelパート見逃し配信】進化系RAGを用いた最新FAQで叶える究極のナレッジマネジメント戦略

※過去に開催したセミナーの見逃し配信をご視聴いただけます
※Helpfeelの登壇パート（約20分）のみをお届けしますので、短時間で効率的にご視聴いただけます

本イベントでは、コンタクトセンター運営における代表的な17の課題に対し、解決に直結する具体的なアプローチをご紹介します。
業務効率化、顧客体験の向上、人材育成、カスタマーハラスメント対策、最新ツールの活用など、多岐にわたるテーマについて、実践的なノウハウを余すことなく共有します。

Helpfeelの登壇パートでは、「人手不足」や「対応品質のばらつき」といったカスタマーサポート現場の課題に対し、「自己解決率の向上」を軸とした改善アプローチをご紹介しています。

▼視聴期限
2025/6/30(月)まで