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金融業界向け　AI活用の成果を分ける、CX起点のAI-Readyなナレッジマネジメント

金融業界向け　AI活用の成果を分ける、CX起点のAI-Readyなナレッジマネジメント
日時
  • 2026年3月24日(火) 14:00 〜 14:30
開催方法 オンライン
参加費 無料
無料セミナーに申し込む

プログラム内容

金融ビジネスを確かな成果へ導くー
金融DXは「AIを導入すること」から「AIが成果を出す基盤を作ること」へ。

「AI活用を加速させたいが、複雑な規定や分散したデータが壁となり、成果に悩んでいる」という金融機関は少なくありません。
しかし、顧客体験（CX）を起点にナレッジを再整備することで、AIは単なるツールを超え、ビジネスを確かな成果へ導く強力な武器へと進化します。

本セミナーでは、金融サービスにおける「AI-Readyなナレッジマネジメント」について、業界事例を交えて解説。社内の膨大なナレッジを整備し、AI活用を拡大させるための基盤作りの具体例から、実践的なアプローチまでをお伝えいたします。
 
 
▼登壇者
株式会社Helpfeel　アカウントエグゼクティブ部 ジェネラルマネージャー　矢野紘平
地方銀行や広告系企業で法人営業を経験後、2024年に株式会社Helpfeelに参画。フィールドセールスを経験後、大手企業の開拓を担う部門横断型組織（The PODs）・アカウントエグゼクティブ部の発足メンバーとなり、主に金融業界を担当する。
2025年よりジェネラルマネージャーとして超大型案件の創出・受注に加え、個社の経営戦略に紐づいたBizDevや運用設計・型化を推進。
 
※金融業界以外の方もご参加いただけます。
※弊社にて競合企業に当たると判断させていただいた場合などに、受講をお断りさせていただく場合がございます
こんな方におすすめです
  • 金融業界においてAI活用を推進しているが、複雑な社内規定やデータの分散が壁となり、思うような成果が得られていない方
  • 膨大な社内ナレッジが整理しきれておらず、AIが正しく回答・活用できる「AI-Ready」な基盤作りを模索している担当者
  • 顧客体験（CX）の向上を起点に、既存のナレッジを「活用される資産」へと変え、ビジネス成果に繋げたいと考えている企業様
  • 来年度に向けたAI活用の拡大や、ナレッジマネジメントシステムの刷新・導入に向けて情報収集を進めている方

参加申し込みフォーム

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