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新年度から始める『自己解決』の教科書。問い合わせ対応に追われないチームの作り方

新年度から始める『自己解決』の教科書。問い合わせ対応に追われないチームの作り方
日時
  • 2026年4月9日(木) 14:00 〜 14:30
開催方法 オンライン
参加費 無料
こちらのセミナーの募集は終了しました。

プログラム内容

 【新年度特別セミナー】
新体制の今こそ知っておきたい、自己解決率を上げるサポート体験の作り方。
新年度は、チームの働き方を根本から見直す絶好の機会です。
新人・異動者を迎えるこの時期だからこそ、繰り返しの質問を減らして、メンバーの業務をラクにできる情報設計の基本を整理しませんか。

本セミナーでは、問い合わせ対応に追われる現場から脱却するための「自己解決の仕組みづくり」を解説します。新しく問い合わせ対応の責任者になった方にもおすすめで、新メンバーとご一緒の参加も歓迎です。
一緒に学べて即実践できる内容をお届けします。
 
 当日のご参加が難しい、後ほど見返したい方向けに、
セミナーお申し込み者全員に後日アーカイブ動画もお渡しいたします。
お気軽にお申し込みくださいませ。
 
▼登壇者情報
株式会社Helpfeel　セールスチーム　AI・DX推進ナビゲーター 　桂朱音
不動産営業、BtoBでの経営者折衝、リーガルテックSaaSでの営業等、幅広い経験を経て2025年に株式会社Helpfeelに参画。   フィールドセールスとして最前線に立つ傍ら、AI・DX推進ナビゲーターとして現役営業の視点からAI活用・DX推進をテーマとしたセミナーにも登壇。 
 
こんな方におすすめです
  • 毎日「同じ質問」に答える時間を減らし、チーム本来の業務に集中したい方
  • 新人や異動者の受け入れに伴う、教育や質問対応の負担を軽減したい方
  • 新しくチームのリーダーや問い合わせ対応の責任者になり、業務改善に着手したい方
  • 属人化を解消し、メンバーが迷わず「自分で解決できる」情報設計の仕組みを作りたい方

 
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