『自己解決』の教科書。
問い合わせ対応に追われないチームの作り方
2026年
6月3日(水)
18:30 〜 19:00
プログラム内容
※2026年4月 に開催したセミナーの見逃し配信となります。
大好評につき再配信!
【今こそ知っておきたい、自己解決率を上げるサポート体験の作り方。 】
繰り返しの質問を減らして、メンバーの業務をラクにできる情報設計の基本を整理しませんか。
本セミナーでは、問い合わせ対応に追われる現場から脱却するための「自己解決の仕組みづくり」を解説します。新しく問い合わせ対応の責任者になった方にもおすすめで、メンバーとご一緒の参加も歓迎です。
本セミナーでは、問い合わせ対応に追われる現場から脱却するための「自己解決の仕組みづくり」を解説します。新しく問い合わせ対応の責任者になった方にもおすすめで、メンバーとご一緒の参加も歓迎です。
一緒に学べて即実践できる内容をお届けします。
【🎁 参加特典】お問い合わせ対応整理シートつき
参加特典として『お問い合わせ対応整理シート』をプレゼント!
自社課題の洗い出しや、チーム内の認識合わせにご活用ください。
登壇者情報
株式会社Helpfeel セールスチーム AI・DX推進ナビゲーター
桂 朱音
不動産営業、BtoBでの経営者折衝、リーガルテックSaaSでの営業等、幅広い経験を経て2025年に株式会社Helpfeelに参画。 フィールドセールスとして最前線に立つ傍ら、AI・DX推進ナビゲーターとして現役営業の視点からAI活用・DX推進をテーマとしたセミナーにも登壇。
こんな方におすすめ!
- 毎年繰り返される「同じ質問」を減らし、教育コストを削減するステップ
- 顧客や、新人・異動者も迷わず「自分で解決できる」情報設計の方法
- 新しく責任者になった方でもできる!問い合わせ対応の整理方法
- 属人化を解消し、チーム全体で対応する「仕組み化」のヒント
セミナー情報
| 日時 |
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|---|---|
| 開催方法 | オンライン |
| 参加費 | 無料 |
こちらのセミナーの募集は終了しました。