Helpfeel Community 2025 10/20(月)16:00-20:30 AI時代を変革するナレッジマネジメントー新しい顧客体験の夜明けー Helpfeel Community 2025 10/20(月)16:00-20:30 AI時代を変革するナレッジマネジメントー新しい顧客体験の夜明けー

新しい顧客体験の夜明け

これまで多くの学びとつながりを育んできた Helpfeel Community。
今年はさらに進化し、経営やマネジメントの視点からAIとナレッジマネジメントの未来を見つめ直す場として開催。

生成AIの最新トレンドや組織変革を導く実践知を共有し、同じ立場の方々と課題や展望を深く語り合う時間。
次の一歩を共に見つけ、未来を描いていく場を共につくりあげていきましょう。

※お申し込みは終了いたしました

イベントで多くの人が真剣に話をしたり歓談している写真が6枚並んでいる イベントで多くの人が真剣に話をしたり歓談している写真が6枚並んでいる
Helpfeel community 2025

企業を超えて、共に学ぶ。
企業間交流を重視し、共通の課題を抱える皆さま同士が語り合える場をご用意しています。
ここでの出会いが、新しい発想を生み出します。

日時
2025年10/20(月)16:00〜20:30(15:30開場)
19時頃からは交流会を予定しています。
場所
対象 Helpfeelをご利用中の企業様(ご招待制)
主催 株式会社Helpfeel
費用 無料

参加にあたってのお願い
皆さまに安心してご参加いただけるよう、以下の行為はご遠慮いただいております。
ご理解・ご協力をお願いいたします。
  • ハラスメント等の迷惑行為
  • 参加者同士による営業・勧誘行為 ※主催者によるサービス紹介は行います
  • 望まない写真撮影、録音・録画
お申し込みの際は、以下の注意事項にご同意ください。
Time table

16:00
オープニング

Helpfeel Community
特別セッション
16:05
未来を拓くAIナレッジデータプラットフォーム」LLMの普及は、私たちの知識活用のあり方を大きく変えています。膨大な社内外の情報資産をどう結びつけ、どんな新しい価値を生み出せるのか。本セッションでは、AIをより賢く、生産性やマーケティング成果を高める「AIナレッジプラットフォーム」のビジョンを、Helpfeelの最新の取り組みとともにお届けします。登壇者は株式会社Helpfeel 代表取締役 / CEO 洛西 一周氏 未来を拓くAIナレッジデータプラットフォーム」LLMの普及は、私たちの知識活用のあり方を大きく変えています。膨大な社内外の情報資産をどう結びつけ、どんな新しい価値を生み出せるのか。本セッションでは、AIをより賢く、生産性やマーケティング成果を高める「AIナレッジプラットフォーム」のビジョンを、Helpfeelの最新の取り組みとともにお届けします。登壇者は株式会社Helpfeel 代表取締役 / CEO 洛西 一周氏
16:20
生成AIが創る未来とHelpfeelの進化」生成AIは日々進化を重ね、私たちの働き方やサービスに大きな変化をもたらしています。今、AIはどのようなトレンドを生み、どんな方向に進もうとしているのか。本セッションでは、その最新動向に触れつつ、これから生まれるHelpfeelの新しいプロダクトと、これからの展望をご紹介します。登壇者は株式会社Helpfeel CTO 秋山 博紀氏 生成AIが創る未来とHelpfeelの進化」生成AIは日々進化を重ね、私たちの働き方やサービスに大きな変化をもたらしています。今、AIはどのようなトレンドを生み、どんな方向に進もうとしているのか。本セッションでは、その最新動向に触れつつ、これから生まれるHelpfeelの新しいプロダクトと、これからの展望をご紹介します。登壇者は株式会社Helpfeel CTO 秋山 博紀氏

16:50
パネルディスカッション
東北電力株式会社×Helpfeel session panel sp

17:40
少人数ラウンドテーブル
現場の悩みや知見を共有。いくつかのテーマから選んでいただきお話いただきます。
テーマの例
AI活用の工夫や悩み
組織 / 育成についての課題
・人材確保の取り組み
・顧客の声(VoC)の活用方法

19:00
交流会
軽食もご用意しますので、皆さまでご歓談ください

20:30
クロージング

常設展示

プロダクトデモブース

企業イベントのブースイメージ。Nowブース(Helpfeelのマーケティング活用、VoC分析機能など)とLabブース(AIエージェント「Sara」、コールセンター向け音声検索など)の展示内容の概要が示されている。 企業イベントのブースイメージ。Nowブース(Helpfeelのマーケティング活用、VoC分析機能など)とLabブース(AIエージェント「Sara」、コールセンター向け音声検索など)の展示内容の概要が示されている。
Helpfeelの今と未来を体感できるデモブースをご用意しています。
実際に「触れて」「聞いて」プロダクトの魅力をぜひ体感してください。
※内容や順番は変更になる場合がございます。

ご参加を心よりお待ちしております

※お申し込みは終了いたしました