【本日緊急】特別再配信!AI活用の差は「ナレッジの質」で決まる⁉︎
AIを正しく・賢く動かすためのインプット戦略
プログラム内容
※本セミナーは、2026年5月15日(金)に開催し、2026年に当社が開催したセミナーの中で最も多くのお申し込みをいただいたセミナーの特別再配信です。前回ご参加いただけなかった方も、ぜひこの機会にご視聴ください。
「AIを入れたのに問い合わせが減らない…」そんな現場のお悩みを根本解決! 本セミナーでは、せっかくのAIを“お飾り”にせず真の戦力に変えるための「ナレッジ整備の極意」を、
5つのトピックに分けて最新トレンドと共に徹底解説します。
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AI導入後も問い合わせが減らない「お飾りAI」になる本当の理由
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今後のサポート現場にも必要なAIO・LLMO対策
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AIをサポート現場や社内でフル稼働させる「正しいデータの与え方」
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AIが「使えるナレッジ」と「使えないナレッジ」の違い
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不要データ95%削減!究極のナレッジ断捨離に成功した事例
AI活用中の方にもこれからの方にもおすすめ「今さら聞けないAI導入・活用の手順書」
登壇者情報
大手IT企業での営業・企画を経て、BtoB支援企業にてマーケティング部門等の統括として組織立ち上げを牽引。2021年より老舗メーカーのCDO・CMO補佐としてDX推進に貢献。事業会社での展示会責任者をはじめとする豊富な実務経験を活かし、現在は幅広い企業のマーケティング・DX支援を手掛けるとともに、その実践的な知見をもとに各種イベントやセミナーにてモデレーターとしても活躍している。
前職ではユニバーサルデザインのコンサルティング会社にて、デジタルマーケティング領域に従事。2023年にHelpfeelへジョインし、マーケティング担当としてFAQ/チャットボット領域を中心に、セミナー企画・登壇を多数担当。 また、生成AIをはじめとしたAI活用やDX推進に関するコラムを継続的に発信。AIを用いた問い合わせ削減と顧客体験(CX)向上の両立に向けた実践的な情報提供を行っている。
こんな方におすすめ!
- AIを導入したが、あまり効果を感じられていない方
- 自社サイトに来ないユーザーにも正確な情報を届ける、最新AIO/LLMO対策を知りたい方
- CS・社内ヘルプデスクのFAQやマニュアル管理担当者
- AIが読み解ける「正しいデータの作り方」を知りたい方
- ナレッジを断捨離し、AIの回答精度を劇的に上げたい責任者
セミナー情報
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| 開催方法 | オンライン |
| 参加費 | 無料 |