※2025年11月5日(水)に開催した弊社主催セミナーのHelpfeelパート見逃し配信をご視聴いただけます。生成AIが当たり前の存在となり、AIエージェントも登場する今、カスタマーサポートのあり方は大きく変化しています。
本セミナ一では、AIエージェントの基本をはじめ、何でもAIで検索・解決が求められる今だからこそサポートに求められる役割や、顧客体験をより向上させるために必要な準備と実践のポイントを解説。未来の顧客対応戦略を描くための実践的なヒントをお届けします。
▼登壇者
株式会社Helpfeel コンサルティング部 ジェネラルマネージャー兼AIコンサルリーダー 小山佳祐
前職ではIT・通信サービスの営業職に従事。2022年8月に株式会社HelpfeelへJoin。現在はコンサルティング部のジェネラルマネージャーとして、数多くの案件創出に従事し、AIコンサルリーダーとして多くのセミナー講師も務める。
※弊社にて競合企業に当たると判断させていただいた場合などに、受講をお断りさせていただく場合がございます
