新機能「改善点の提案」をリリースしました

機能アップデート情報

Helpfeelをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Helpfeelは、新機能「改善点の提案」をリリースしました。この機能は、Helpfeelサイトの状態を自動で診断し、修正が推奨される項目をダッシュボードに表示する機能です。

「改善点の提案」機能でできること
 

  • 重複質問文の検出: 複数の記事で完全に同一の質問文が登録されている場合、それを検出して一覧表示します。 これにより、検索結果に同じ質問文の複数の記事が表示されてユーザーが混乱するのを防ぎ、ユーザーが目的の記事を見つけやすくなります。 
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修正が必要な記事が見つかった場合、改善点の詳細画面から修正が必要な記事の編集画面へ直接移動できます。 質問文を修正し、ダッシュボードで「記事を更新(記事を同期)」を実行するか、次回の定時更新を待つことで改善点が解消されます。 
なお、「改善点の提案」メニューは、診断の結果、修正推奨項目が見つかった場合にのみダッシュボードのサイドバーに表示されます。 


機能の詳しい説明は「【ダッシュボード】改善点の提案」でご確認ください。 

※公開予約、公開承認、複数編集画面、複数サイト構築オプションが有効なプロジェクトでは、本機能はご利用いただけません。 


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