「言葉のヒント」がダッシュボードから設定可能になりました

機能アップデート情報

Helpfeelをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Helpfeelでは新たに、検索の手がかりとなるキーワードを表示する「言葉のヒント」機能をダッシュボード上で設定できるようになりました。

「言葉のヒント」とは、何をどう聞いていいか分からないユーザーに、検索の手がかりとなる言葉を提示できる機能です。

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今回のアップデートにより、ダッシュボード上からより直感的に「言葉のヒント」を設定できるようになりました。

※2025年6月30日より前に設定されていた言葉のヒントは、自動で新しい設定画面に引き継がれています。お客様による再設定はご不要です。

 

Helpfeelの「言葉のヒント」ダッシュボード設定でできること

  • その1 キーワードの追加・削除が一覧画面から簡単にできる
    • ダッシュボードの「言葉のヒント」メニューから、キーワードの追加や削除が簡単に行えます。 削除したい場合は、キーワードの横に表示される「×」ボタンをクリックするだけで操作が完了します。
  • その2 複数のキーワードをまとめて登録することが可能
    • 追加したいキーワードが複数ある場合、単語を半角カンマ「,」で区切って入力することで、一度にまとめて登録することができます。

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機能のさらに詳しい説明は【ダッシュボード】言葉のヒントでご案内しています。


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